La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp anunció que, a partir del próximo 1° de abril de 2026, dejará de funcionar en diversos dispositivos móviles a nivel mundial. Esta medida responde a que las nuevas actualizaciones de la aplicación han dejado de ser compatibles con sistemas operativos antiguos de iOS y Android. El Centro de Comunicaciones de la app precisó que los equipos afectados son aquellos fabricados mayoritariamente antes del año 2024.
Para que la aplicación continúe operativa, los dispositivos Android deberán contar con una actualización de sistema superior a la versión 5.0. Por su parte, los usuarios de Apple requerirán que sus equipos iPhone operen con una versión de iOS superior a la 15.1. La lista de modelos que quedarán sin soporte técnico incluye equipos populares de marcas reconocidas como Samsung, Apple, Sony, LG y Motorola, lo que obligará a una renovación tecnológica por parte de los usuarios.
Entre los modelos específicos que dejarán de contar con la actualización se encuentran el Samsung Galaxy S4 mini y el Galaxy S3. En el caso de los dispositivos de Apple, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus también forman parte de la lista de equipos que perderán compatibilidad. Otros terminales afectados son el Sony Xperia M, el LG Optimus L7 II y el Moto E de primera generación, modelos que ya no cumplen con los requisitos mínimos de seguridad y procesamiento.
La plataforma aclaró que el fin del soporte no significa que la aplicación deje de funcionar de manera inmediata al iniciar el año, pero advirtió sobre riesgos importantes. Al no poder actualizarse, WhatsApp comenzará a presentar errores frecuentes y, lo más grave, quedará expuesto a fallas de seguridad que suelen ser aprovechadas por ciberdelincuentes. Por este motivo, se recomienda a los propietarios de estos equipos migrar a dispositivos más recientes para proteger su información personal.
Como medida preventiva, la empresa sugiere realizar una copia de seguridad en la nube antes de que finalice el año en curso para no perder datos importantes. Esto permitirá a los usuarios trasladar sus chats, fotos y contactos de manera íntegra a un teléfono nuevo una vez que el soporte técnico expire en abril. Se espera que esta transición afecte a un porcentaje considerable de usuarios que aún mantienen terminales antiguos operativos en el mercado venezolano y latinoamericano.